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    不仅是工程冠军,还要做零售冠军

    2019-08-07 浏览数:

    提起卖门,很多人都抱怨生意现在是越来越难做了,客户越来越挑剔,竞争者越来越多,市场越来越透明,产品越来越同质化……

    提起卖门,很多人都抱怨生意现在是越来越难做了,客户越来越挑剔,竞争者越来越多,市场越来越透明,产品越来越同质化……

    做得不好的,理由总是一大堆,而做得风生水起的,不仅门店一家接着一家的开,人缘也越来越好,收入也越来越高。

    有句话说得好,不要让行动上的勤奋掩盖思想上的懒惰。做生意还是得讲究窍门,不仅是拼体力,而是比脑力。

    有这样一位王力的经销商,不仅勤于思考,而且他打造的团队执行力超强,获得过工程冠军,正在冲击零售冠军。他就是王力湖南经销商王总,通过对他的采访把他的一些宝贵经验分享给大家。

    1、发挥团队优势,实行目标管理

    团队各部门根据年度目标,完成个人目标,做到千斤重担众人挑,人人头上有指标。尤其是零售部门,全力推行全员销售的经营思路,从工程业务和管理人员到安装队和售后部、财务部、仓库管理员,调动一切可以调动的力量,实现零售业绩的快速增长。

    (图片来源:王力锁具公众号,侵删)

    2、提升门店形象,加强人员管理

    零售业务增长的关键在于门店形象和导购的刺激与管理。

    通过门店的装饰整改及新品上样,完善对比销售展示、八大免费服务公示、签单墙及荣誉锦旗展示,使门店形象得到全面提升。

    坚持每天各门店的早会、夕会分享,每天每人都有明确的目标,每周有促销活动,每周有定时培训、学习和总结,每周有周总结会,每月有月度启动会。每月安排一场总结分享会,总结个人在工作中遇到的问题,针对意向客户、签单数量、签单过程等方面进行分析总结,动态调整,共同成长。各门店之间有业绩PK,形成良好的竞争氛围。

    (图片来源:王力锁具公众号,侵删)

    (图片来源:王力锁具公众号,侵删)

    3、丰富高端产品上样,提高客单值

    针对商场进店客户流量减少的问题,除了多种方式为门店赋能引流增加进店量,不断进行专业知识的培训和学习,提高成交率以外,充分利用客户消费心理,从高端防盗门入手做大客单值。

    (图片来源:王力锁具公众号,侵删)

    4、坚持做好1-2-1-N销售渠道

    什么是“1-2-1-N”?

    第一个“1”是老客户维护渠道,每周专人专时进行老客户电话回访,定时开展老客户上门免费服务回访活动,如年中总经理免费售后服务回访等。

    “2”是联盟渠道和装饰公司渠道的开发,各门店和各商场每月都有联盟活动,不断累积装饰公司的人脉和资源,持续开发的集客渠道。

    第二个“1”是主动出击小区渠道。今年以来成立的主动营销部将发挥销售渠道前置的重要功能,主动营销部还将不断的进行分组和裂变。

    最后一个“N”是通过多种方式为门店赋能,通过优质内容设计和投放,为门店进行引流,到店集中爆破,如抖音宣传、商城拦截、电话邀约、微信邀约、微信爆破等。

    (图片来源:王力锁具公众号,侵删)

    (图片来源:王力锁具公众号,侵删)

    5、保养升级门锁,用服务创口碑

    金杯银杯不如客户的口碑。针对多年所做王力工程项目较多的资源,7月份我们策划了年中总经理免费上门服务月和王力智能锁升级换代的活动,对王力工程门进行免费上门保养和维护,赢得了广大业主的积极肯定和良好口碑,极大地提升了王力品牌的美誉度,同时,我们在周末开展的门锁升级活动同样获得了广大业主的积极参与,取得了一定的业绩增长。

    (图片来源:王力锁具公众号,侵删)

    6、新零售赋能,为门店引流

    公司通过线上渠道平台开展活动,从各种渠道搜集意向购买王力产品的客户信息,通过转介绍的形式,把客户信息给到线下经销商、线下门店,再通过电话联系意向客户,最终形成成交。这是当下对我们极其利好的事情,自从这几个月参与以来,都带来了一定数量的订单成交,所以会一直发动全员参与。

    (图片来源:王力锁具公众号,侵删)

    通过以上六大秘诀,湖南王总的零售业绩取得显著增长,正一步步逼近零售冠军。

    市场千变万化,唯有初心不变,坚持“办法总比困难多”的拼搏精神,才能逆势上扬,取得更好的业绩。

    (文章来源:王力锁具公众号,侵删)

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